멍타임 도움말

웹 · 산책 판단과 행동 선택

웹에서는 지역을 검색해 판정을 확인하고 ‘산책할게요’로 행동을 선택할 수 있어요. 이 버튼은 산책 준비를 확인하며 타이머나 알림을 시작하지 않습니다. 산책 시간 기록·Live Activity·다음 시간 알림은 iPhone 앱에서 이용해 주세요.

판정 화면 위의 지역 이름을 누르면 다른 동네를 고를 수 있어요. 닫으면 기존 판정으로 돌아가며, 같은 동네의 새 날씨는 ‘같은 동네 날씨 다시 확인’으로 확인해 주세요.

판정이 나오지 않아요

• 잠시 뒤 ‘다시 확인’을 눌러 네트워크 요청을 다시 시도해 주세요.
• 지역 이름을 검색해 다시 선택해 주세요.
• 출처 시각이 오래됐거나 필요한 자료가 부족하면 멍타임은 산책을 권하지 않고 다시 확인하도록 안내합니다.

iPhone 앱 · 위치와 저장 데이터

iOS 앱은 현재 위치를 Apple 지도 서비스에서 시·군·구로 확인한 뒤 정확한 좌표와 전체 주소를 버립니다. 처음 동의한 뒤에는 앱을 열 때 포그라운드에서 한 번 확인하며 설정에서 끌 수 있습니다. 위치 권한을 거부하거나 자동 확인을 꺼도 전국 지역 검색을 사용할 수 있습니다. 자주 가는 곳은 별명과 아이콘으로 저장하고 전환할 수 있습니다. 저장 장소·최근 판정·산책 기록·예약 알림은 iPhone 앱의 ‘산책 설정 → 이 iPhone의 기록 → 내 데이터 초기화’에서 초기화할 수 있습니다.

iPhone 앱 · 산책 시간과 다음 시간 알림

‘산책 시작’을 누르면 경과 시간을 확인하고, ‘산책 마치기’로 완료한 최근 한 건을 다시 볼 수 있어요. 경로나 이동 중 위치는 기록하지 않습니다. 지원 기기의 잠금 화면과 Dynamic Island에서도 시간만 표시하며, 날씨를 계속 감시하지 않습니다.

기다려야 할 때 다음 시간이 표시되면 ‘그때 다시 알려줘’로 알림을 예약할 수 있어요. 알림 권한이 필요하며 산책 설정에서 취소할 수 있습니다. 알림이 울리면 앱을 열어 최신 날씨를 다시 확인해 주세요. 알림 시각의 산책 가능 여부를 보장하지 않습니다.

의견 보내기

support@jadru.com으로 보내 주세요. 앱 설정의 익명 지원 코드를 제목에 넣으면 계정 없이 문의를 이어갈 수 있고, 보통 최대 10일 안에 답합니다. 저장 지역·최근 판정·정확한 위치는 이메일에 자동으로 첨부되지 않습니다.

산책 안전 안내

멍타임의 판정은 기상 자료를 바탕으로 한 일반 안내이며 수의학적 진단이나 안전 보장이 아닙니다. 대기질 판정은 현재 제공하지 않습니다. 반려견의 나이, 질환, 호흡 상태와 현장 상황을 함께 살피고, 이상이 있거나 응급 상황이면 지역 동물병원과 공식 재난 정보를 확인해 주세요.